Клиентам

<p class="text-primary"><span class="h2">Клиентам

1. Что мы продаем?
✅  80 стран мира/240 направлений - динамические турпакеты
✅  1 057 856 отелей от 45 провайдеров
✅  Авиабилеты от 400 авиакомпаний 
✅  Трансферы в 90 странах мира
✅  Экскурсии с лицензированными гидами в 60-ти городах мира   

2. Особенности динамических турпакетов
Динамический пакет - это пакет, получаемый в реальном времени на основе регулярной авиаперевозки и отелей от различных глобальных/локальных поставщиков. Основная особенность заключается в принципе формирования цены, она считается в реальном времени. При этом, благодаря нашей технологии, мы имеем самую актуальную информацию как о цене авиабилета, отеля, так и о наличии мест на рейсах и номеров в отелях. По сути вы получаете наилучшую цену авиабилета и отеля в выбраном вами городе/курорте. 

3. Рекомендации по поиску.
Для более точного и полного получения результатов мы рекомендуем вам осуществлять поиск на конкретные даты вылета и четкую продолжительность тура. При большом разбросе дат результаты по поиску авиабилетов будут не полными. При получении результата поиска выбрать оптимальный тур вам помогут различные фильтры. 

Все штрафы, возникающие при аннуляции туров, выставляются поставщиками услуг. В связи с этим существуют простые схемы аннуляции различных типов услуг:

Динамические туры

Аннуляция динамических пакетных туров.
При аннуляции пакетного тура, каждая из составляющих услуг в составе турпакета проходит процесс аннуляции отдельно от других.

  • Авиабилеты - считаются невозвратными после выписки и возврат средств рассчитывается индивидуально, согласно забронированному тарифу авиакомпании.
  • Отели - согласно условий аннуляции от поставщика/отеля, указанных при бронировании.
  • Трансферы - аннуляция трансфера без штрафа возможна за 48 часов до его начала. После - штраф 100%
  • Страховки - разрешается аннуляция и возврат денежных средств за 2 дня рабочих дня до даты предоставления.

** штрафы за отмену проживания в отеле могут зависеть от политики отеля и меняться в течении сезона в зависимости от СПО. Оператор оставляет за собой право выставлять штрафы по фактически понесенным затратам.

Отели Аннуляция отелей, забронированных через онлайн систему, осуществляется в соответствии с политикой отеля. Данная информация доступна при бронировании и является открытой.
Авиабилеты на регулярные рейсы Аннуляция билетов на регулярные рейсы производится в соответствии с правилом тарифа, установленным авиакомпанией. Уточняйте данную информацию при бронировании билета.
Трансферы Аннуляция трансфера без штрафа возможна за 48 часов до его начала. После - штраф 100%.
Страховки Аннуляция страховки возможна за 2 рабочих дня до даты ее начала. После - штраф 100%.
  • Все штатные аннуляции обрабатываются в рабочее время.
  • В силу объективных причин невозможности туристом осуществить поездку (болезнь, смерть и т.д.) поставщики услуг могут пойти на встречу в вопросе минимизации штрафных санкций. Такие вопросы решаются в индивидуальном порядке, при наличии соответствующих документов.

01011, Киев, ул. Рыбальская 8, оф.99
тел. +38 (044) 334-39-10